Allgemeine Geschäftsbedingungen 

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.) 

1. Geltungsbereich 

Für alle Lieferungen von Macconnect Computersysteme GmbH  (nachfolgend: Macconnect) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). 

 2. Vertragspartner 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Macconnect Computersysteme GmbH, Vertreten durch den Geschäftsführer Elvira Pook, Markgrafenstrasse 85, 10969 Berlin, Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg HRA 106088B.  Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, 

Reklamationen und Beanstandungen werktags von [10:00 UHR] bis [18:00 UHR] unter der Telefonnummer [030-453 055 00] sowie per E-Mail unter [info@ macconnect.de]. 

3. Angebot und Vertragsschluss 

3.1  Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten. 

3.2  Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E- Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen oder mit dem Versand der Ware.

4. Widerrufsrecht 

4.1  Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.  

                                                           Widerrufsbelehrung 

Widerrufsrecht 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:  

Macconnect Computersysteme GmbH, Frankfurter Allee 33, 10247 Berlin

per Telefax an 030 453 055 57 oder per E-Mail an info@macconnect.de

Widerrufsfolgen 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. 

Ende der Widerrufsbelehrung 

4.2  Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde). 

4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes 

Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. 

5. Preise und Versandkosten 

5.1  Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. 

5.2  Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,00 EUR pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bstellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Für Lieferung ab einem Bestellwert von 400,00 EUR, werden keine Versandkoten berechnet.

5.3  Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an. 

5.4 Die Versandkosten finden Sie unter www.macconnect.de

6. Lieferung 

6.1  Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL. 

6.2  Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. 

7. Zahlung 

7.1  Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal, Sofortüberweisung, Vorkasse oder Nachnahme. 

7.2  Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. 

7.3  Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.  

7.4  Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. 

8. Eigentumsvorbehalt 

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 

Weitere Informationen 

Bestellvorgang 

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. 

Vertragstext 

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich. 

Reparaturaufträge, Datensicherung, Datenrettung

1. Diese Reparaturbedingungen gelten für alle Leistungen  im Inhaus-Repair- Geschäft von Macconnect Computersysteme GmbH gemäß „Macconnect services-Serviceauftrag und/oder Kostenvoranschlag“. Für Liefergeschäfte und sonstige Dienstleistungen gelten die „Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen“ von Macconnect Computersysteme GmbH. 

2. Alle  Preiseverstehen sich in Euro, zzgl. ges. MwSt, und evtl. Versandkosten

Die genannten Preise sind Reparaturpreise und gelten nur für Apple Geräte in Standardausführungen. Sie beinhalten die Reparatur,  eine allgemeine Reinigung, Test und Gewährleistung für Ersatzteile laut Herstellergarantie. 

Ausgeschlossen von den Reparaturen sind: 

der  Austausch nicht reparabler kompletter Baugruppen  (s. Punkt 4) bei Druckern, z.B. Scanner, Systemboard,  Druckköpfe (eigene Pauschalen) Bildröhren Verbrauchsmaterial Gehäuseteile Geräte, für die es eine Reparaturpauschale gibt, werden ohne vorherigen Kostenvoranschlag repariert. 

3. Alle Teile müssen in einem reparaturfähigen Zustand (vollständig, nicht unsachgemäß behandelt) sein. Bei Fremdeingriff treten Pauschalen außer Kraft, ein Kostenvoranschlag wird erstellt. Jeglicher Gewährleistungsanspruch auf Nachbesserung der Reparatur erlischt. 

4. Macconnect Computersysteme GmbH behält sich das Recht vor, für besonders beschädigte (z.B. zerbrochene, verbrannte) Baugruppen, deren Reparatur nicht kostendeckend durchzuführen ist, einen gesonderten Kostenvoranschlag vorzulegen oder die Ware unrepariert an den Kunden zurück zu senden. Außerdem behält sich Macconnect Computersysteme GmbH das Recht vor, die  Reparatur durch Tausch mit funktionsgleichen Baugruppen durchzuführen. 

5. Kostenvoranschläge für Reparaturen betreffen nur den direkt festgestellten Fehler. Erteilen Sie keinen Instandsetzungsauftrag, wird die Ware im Eingangszustand gegen Berechnung einer Aufwandspauschale sowie der  Versandkosten  zurückgegeben. 

6a. Wird nach eingehender Prüfung“kein Fehler diagnostiziert“, wird eine Aufwandspauschale in Rechnung gestellt. Eine Gewährleistung auf diese Überprüfung besteht grundsätzlich nicht, da keine Reparatur im eigentlichen Sinn durchgeführt wurde. 

6b. Wird bei einer Reparatur-Reklamation kein Fehler festgestellt  oder ist der Fehler auf eine fehlerhafte bzw. veraltete Software zurückzuführen, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr sowie anfallende Versandkosten. 

7. Macconnect Computersysteme GmbH Übernimmt keine Haftungfür mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Bereitstellung von kostenlosen Ersatzgeräten. 

8. Bei Reparaturen können Daten auf  Datenträgern zerstört  werden. Macconnect Computersysteme GmbH haftet  weder für diese Daten noch für Schadenersatzansprüche aus Datenverlust.  Wichtige Daten sind ausschließlich vom Inhaber der  Daten zu sichern. 

9. Die Durchlaufzeit für Reparaturen beträgt in der Regel 5-6 Werktage ab Wareneingang. Die Durchlaufzeit kann sich erheblich verlängern, bedingt durch Ersatzteillieferungen und die Zeit zur Erstellung und  Bestätigung des Kostenvoranschlages. Gegen Berechnung eines Zuschlags können Geräte auch  zur “Expressreparatur” eingesandt werden. Diese Geräte werden am selben Tag bearbeitet. Die Durchlaufzeit in diesen Fällen ist von der Verfügbarkeit der Ersatzteile abhängig, sowie von der Dauer der Erstellung und Genehmigung eines Kostenvoranschlages, wenn dieser gewünscht wurde. 

10. Die Hersteller Funktionsgarantie erstreckt sich auf die Behebung des gemeldeten Fehlers. Sie gilt ab Rechnungsdatum bei üblicher, sachgemäßer Bedienung und Behandlung der Geräte. 

11. Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Beschädigungen durch unsachgemäße Behandlung, Fremdeingriffe und Geräte mit beschädigtem Garantiesiegel. Weiterhin ausgeschlossen sind Anschluß- und Verbindungskabel sowie Verbrauchsmaterial wie z.B. Tonereinheiten, OPC-Trommeln, Bildröhren, Tintenstrahldruckköpfe. 

11a. Telefonische oder technische Supportleistungen jeder Art; -durch Arbeiten an den Geräten verursachte Schäden, insbesondere auch durch unsachgemäße Installations-, Reparatur- oder Wartungsarbeiten, die nicht von Apple oder einem zugelassenen Apple Servicebetrieb durchgeführt wurden; -optische Schäden an Geräten wie z.B. Kratzer, Beulen oder beschädigte Plastikteile an Anschlüssen, die nur deren Aussehen betreffen, ohne die Geräte in ihrer Funktion zu beeinträchtigen oder ihre Einsatzmöglichkeiten zu beschränken; -die Bereitstellung von Ersatzgeräten für die Dauer von Reparaturarbeiten an Geräten; -entleerte Batterien, außer sofern diese aufgrund von Material- oder Produktionsfehlern nicht ordnungsgemäß arbeiten, -Geräte, die verloren gegangen oder gestohlen worden sind. Die Bestimmungen gelten nur für Geräte, die in vollständigem Zustand bei Macconnect Computersysteme GmbH eingegangen sind. 

12. Monitore, Terminals, Notebooks und andere Peripherie können i.d.R. nur als Komplettgeräte instandgesetzt  werden. Zur Erstellung eines verbindlichen  Angebotes ist es erforderlich, die Teile zu sichten. 

13. Sonstige Instandsetzungen von Baugruppen und nicht aufgeführten Geräten bedürfen eines separaten Kostenvoranschlages. 

14. CAD Monitore bitte mit entsprechender Grafikkarte  und Treibersoftware einsenden bzw. technische Daten an unsere Technik weitergeben. 

15. Neukunden werden grundsätzlich per Nachnahme bedient. 

16. Es gilt nur die jeweils aktuelle Preisliste. Diese kann unter 

www.macconnect-shop.de  im Internet abgerufen werden. 

17. Mit Erteilung eines Reparaturauftrages gelten diese „Reparaturbedingungen“  als akzeptiert.